Seguridad
 
1.- La Seguridad es nuestro principal requerimiento

La arquitectura tecnológica de Banesto en internet está dotada de todos los elementos de seguridad disponibles en la actualidad. En este sentido, le queremos transmitir que con Banesto puede operar en nuestra Oficina internet con total confianza y seguridad:

  • Seguridad en cada una de sus operaciones.
  • Protección y salvaguarda de sus datos personales.
  • Confidencialidad y privacidad en el trafico de información en la Red.
2.- Elementos de Seguridad del sistema Banesto

Los principales elementos en los que se basa el sistema de seguridad de nuestra Oficina internet son los siguientes:

  • Tipo de documento
  • Número
  • Código de usuario
  • Clave personal
  • Comunicaciones de forma cifrada (cifrado fuerte de 128 bits)
  • Servidor Seguro
  • Opcionalmente: certificado personal de firma electrónica

3.- Entrada a nuestro sistema

En la pantalla de conexión a Banesnet Particulares, el sistema le solicitará que se identifique introduciendo Tipo de Documento, Número, Código de Usuario y Clave Personal.


 
4.- Las Comunicaciones se realizan en un Entorno Seguro

Desde el momento que ha entrado en nuestra oficina internet, Usted se encuentra en un entorno seguro y las transacciones que efectúe, consulta de sus cuentas personales, transferencias, compraventa de valores, etc. viajan por la Red de forma Cifrada.

Banesto dispone de un Servidor Seguro que permite que las comunicaciones se realicen de forma cifrada. De este modo, sólo Usted y el servidor seguro conocen lo que "viaja" por internet. Banesto utiliza el protocolo de encriptación SSL. El sistema crea claves aleatorias en cada sesión para evitar la interceptación de los mensajes a personas no autorizadas.

Usted sabrá que está conectado con el servidor seguro de Banesto cuando en su navegador aparezca el símbolo correspondiente: un candado cerrado.
5.- Durante la ejecución de una transacción

Para confirmar cada operación dentro de Banesnet particulares, Usted podrá optar por introducir su Clave personal o utilizar un certificado digital de BANESTO, previamente obtenido.

  • La utilización de la Clave personal le asegura que sólo usted puede introducir ordenes en el sistema.
  • La utilización del certificado digital añade un nivel de encriptación adicional, lo que aumenta la seguridad de la transacción. Un certificado es un documento electrónico, emitido por una Entidad Certificadora, que identifica de forma segura al poseedor del mismo, evitando la suplantación de identidad por terceros. Es el componente esencial (con la clave privada) de la firma electrónica, recientemente regulada en España.

Banesto ha sido la primera entidad financiera en emitir Certificados Personales como herramienta que garantiza la identidad de los participantes en una transacción que requiera altos niveles de seguridad.

Usted podrá solicitar desde aquí un Certificado Banesto de forma totalmente gratuita.

Existen varios niveles de seguridad física (mediante "firewall") que protegen sus datos almacenados en BANESTO.
6.- Certificación Verisign

El Servidor Banesto ha sido certificado por Verisign lo que garantiza que las comunicaciones se realizan de forma cifrada.

es la entidad externa del máximo prestigio a nivel mundial en la provisión de Infraestructuras de Clave Pública y en la emisión de Certificados.
 
7.- Otras recomendaciones.

Le indicamos una serie de recomendaciones para la protección de su ordenador y de la información que contiene:

  • Instale en su ordenador un sistema antivirus y manténgalo permanentemente actualizado.
  • Evite abrir correos electrónicos de origen desconocido.
  • Actualice su ordenador personal con las últimas actualizaciones de seguridad recomendadas para su sistema operativo y navegador.
  • No debe instalar en su ordenador software de procedencia extraña o sospechosa.

Asimismo, le indicamos que siempre debe comprobar que está introduciendo sus datos bajo una conexión segura (cuando en su navegador aparezca el símbolo de un candado cerrado). Si realiza una conexión con banestobroker desde un ordenador de uso público, o compartido, debe borrar la memoria cache del navegador (archivos temporales de internet) para eliminar cualquier dato introducido. Es conveniente que acceda a banestobroker directamente desde su navegador (tecleando la dirección www.banestobroker.com) y no desde enlaces de páginas que le ofrezcan escasa confianza.

Y recuerde que su "Código de Usuario" y "Clave Personal" son datos de carácter personal y confidencial, que recomendamos cambie periódicamente (puede verificar la fecha de su último acceso y cambio de clave al acceder a nuestro servicio de banca por internet) . En caso de recibir un mensaje de solicitud de dichos datos, no facilite dato alguno, y contacte inmediatamente con Banesto a través de nuestro servicio de Atención al Cliente.